Politica di rimborso

​

Per garantire una gestione corretta delle prenotazioni e tutelare sia il centro che i clienti, si applicano le seguenti condizioni:

    •    Le cancellazioni effettuate con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’orario della prenotazione non prevedono rimborso monetario, ma danno diritto a un voucher di pari importo, utilizzabile per un servizio futuro.

    •    Le cancellazioni comunicate con meno di 24 ore di anticipo non danno diritto né a rimborso né a voucher.

    •    In caso di mancata presentazione all’appuntamento (no-show), l’importo versato sarà considerato perso.

    •    Il voucher emesso in caso di cancellazione entro i termini potrà essere utilizzato entro il periodo eventualmente indicato dal centro al momento dell’emissione.

    •    Il voucher è utilizzabile esclusivamente per servizi offerti dal centro e non è convertibile in denaro.