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1. Introduzione

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La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web.

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2. Titolare del trattamento

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Il Titolare del trattamento è:

DISCOVER EXP S.R.L.
Sede legale: Via dei Banchi Nuovi 39, 00186 Roma (RM), Italia  
P.IVA / C.F.: 17855211003  
Email: ritualsnavona@gmail.com
PEC: discoverexpsrl@pec.it  

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3. Tipologie di dati trattati

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Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti dall’utente
    •    Nome e cognome
    •    Email
    •    Numero di telefono
    •    Dati inseriti durante la prenotazione dei servizi

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Dati di pagamento

    •    Informazioni necessarie per i pagamenti online tramite:
    •    Wix
    •    PayPal

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(Il Titolare non conserva direttamente dati completi delle carte di pagamento)

Dati di navigazione

    •    Indirizzo IP
    •    Browser e dispositivo utilizzato
    •    Pagine visitate

Dati di tracciamento
    •    Interazioni con il sito e annunci pubblicitari tramite:
    •    Google Ads

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4. Finalità del trattamento

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I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
    •    Gestione delle prenotazioni tramite Wix Booking
    •    Gestione dei pagamenti online
    •    Risposta a richieste di contatto
    •    Adempimenti fiscali e legali
    •    Miglioramento del sito e dei servizi
    •    Attività di marketing e remarketing tramite Google Ads (solo previo consenso)

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5. Base giuridica del trattamento

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Il trattamento si fonda su:
    •    Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
    •    Obblighi legali
    •    Consenso dell’utente (per marketing e cookie)
    •    Legittimo interesse (sicurezza e funzionamento del sito)

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6. Modalità del trattamento

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Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

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7. Conservazione dei dati

    •    Dati relativi a clienti e prenotazioni: fino a 10 anni
    •    Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
    •    Dati tecnici: secondo quanto previsto nella Cookie Policy

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8. Comunicazione e accesso ai dati

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I dati possono essere trattati da soggetti terzi, tra cui:
    •    Wix (hosting, booking e gestione sito)
    •    PayPal (pagamenti)
    •    Google Ads (pubblicità e remarketing)
    •    Consulenti fiscali e legali

Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.

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9. Trasferimento dei dati extra UE

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Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea (es. servizi Wix, Google, PayPal).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR mediante:
    •    Clausole contrattuali standard (SCC)
    •    Decisioni di adeguatezza ove applicabili

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10. Diritti dell’utente

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L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
    •    Accesso ai dati personali
    •    Rettifica o cancellazione
    •    Limitazione del trattamento
    •    Opposizione al trattamento
    •    Portabilità dei dati
    •    Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a: ritualsnavona@gmail.com

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11. Cookie e tecnologie di tracciamento

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Il sito utilizza:
    •    Cookie tecnici (necessari al funzionamento)
    •    Cookie di marketing e profilazione (Google Ads)

I cookie non necessari vengono attivati solo previo consenso tramite banner.

Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

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12. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è:
    •    Obbligatorio per la gestione delle prenotazioni
    •    Facoltativo per finalità di marketing

Il mancato conferimento può impedire l’erogazione dei servizi.

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13. Modifiche alla presente informativa

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Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.